Afin d’assurer une organisation fluide et de garantir le respect de l’agenda de chacun, les conditions suivantes s’appliquent à toutes les consultations et ateliers.
Toute réservation de consultation (au cabinet, ou à distance) est confirmée par le versement d’un acompte.
L’acompte est déduit du montant total de la consultation le jour du rendez-vous.
En cas d’absence non signalée, l’acompte reste dû et ne pourra pas être remboursé.
Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous sans frais au minimum 24 heures à l’avance.
Pour toute annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, l’acompte est conservé à titre de dédommagement.
En cas de retard important ou d’absence le jour du rendez-vous, la séance sera considérée comme due.
En cas de force majeure ou de situation exceptionnelle (accident, maladie, urgence familiale), merci de me prévenir dès que possible : un arrangement pourra être trouvé au cas par cas.
Si, pour une raison indépendante de votre volonté ou de la mienne, la séance devait être annulée de mon côté, l’acompte vous serait intégralement remboursé ou, si vous le préférez, reporté sur un autre rendez-vous.
Ces conditions visent à respecter l’engagement réciproque :
Votre temps est précieux, le mien aussi.
En honorant ces règles simples, nous garantissons une relation professionnelle fluide et respectueuse.